Projekttitel:
Patientenberatung / Überleitungsmanagement
Wissenschaftliche Beratung und Begleitung des Modellprojekts eines kassengestützten Steuerungssystems für Versicherte
Projektart
Auftragsprojekt im Rahmen der Bosch BKK-Kooperation
Förderer / Auftraggeber
Bosch Betriebskrankenkasse (Bosch BKK)
Laufzeit
Projektleitung
Sebastian Werbke, Dipl.-Pflegewirt (Projektleitung Bosch BKK)
DIP-Team
Kooperationspartner
Bosch BKK
Robert Bosch Krankenhaus
Hintergrund und Ziele
Im Sommer 2002 wurde zwischen der Bosch Betriebskrankenkasse Stuttgart (Bosch BKK) und dem dip ein Kooperationsvertrag geschlossen. Auf Grundlage dieses Vertrages vereinbarten beide Parteien die Durchführung von zwei Teilprojekten. Ziel der Kooperation ist die Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Versicherten. Angestrebt sind die Optimierung von Versorgungsprozessen, die Stärkung der Eigenverantwortung sowie ein effizienterer Einsatz vorhandener Ressourcen.
In der ersten Phase des Projektes lag der Fokus auf der modellhaften Erprobung der Patientenberatung am Robert Bosch Krankenhaus. Bereits während des stationären Aufenthaltes wird der Behandlungsprozess mittels Information, Beratung und Koordination unterstützt. Die Evaluation der bereits seit 2001 institutionalisierten Patientenberatung und die Erfassung von Beratungsbedarfen wurden vor kurzem abgeschlossen. Die zweite Phase wendet sich u.a. der zielgruppenorientierten Beratung schwangerer Versicherten zu.
Design und Methoden
- Telefoninterviews
- Evaluation und Konzepterstellung
Berichte und Veröffentlichungen
Berichte erfolgen in erster Linie an den Auftraggeber: Erster Zwischenbericht (Stand 05/2003): Ergebnisdarstellung und -interpretation des Teilprojektes: Patientenberatung/Überleitungsmanagement (unveröffentlicht); zweiter Zwischenbericht (Stand 05/2004), (unveröffentlicht); Abschlussbericht in Vorbereitung; Teilergebnisse des Projektes in: Dörpinghaus, S. / Grützmacher, S. / Werbke, S. / Weidner, F. (2004): Überleitung und Case Management in der Pflege. Hannover